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Este Máster de Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad da respuesta a la nueva necesidad a la que se enfrentan las empresas del sector de la construcción en materia de responsabilidad y desarrollo sostenible.

Qué te ofrecemos

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Quién impartirá las clases

Profesores

Sonia Moreno

CODIRECTORA

Ingeniera agrónomo por la UPM, PDD por la EOI, máster en ingeniería y gestión ambiental por la EOI, Máster en Formación de Formadores por la UAB y Experto en Customer Experience por la AEC. Actualmente es socia gerente de la firma Huella Responsable.

Sonia Gómez

CODIRECTORA

Licenciada en Administración y Dirección de Empresa (UAM); con posgrados en Marketing Online y Estrategia Digital. Actualmente trabaja como consultora de Responsabilidad Social, Comunicación y Marketing.

Marta Guajardo

Experta en RRHH

Más de 15 años de experiencia en el área de RRHH definiendo y desarrollando políticas de captación, desarrollo y pertenencia a la compañía. Liderando la gestión del cambio. Solucionando y negociando conflictos.

Araceli Iniesta

Experta en sostenibilidad

Licenciada en Geografía por la Universidad de La Laguna y Máster en Gestión y Administración Ambiental por la Universidad Politécnica de Madrid. Tiene treinta años de experiencia en dirección de proyectos, licitaciones y desarrollo de negocio en las áreas de medio ambiente, RSE y desarrollo sostenible.

Programa del curso

60 ECTS

MÓDULO I. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

UNIDAD 1: LA RSE UNA NUEVA FORMA DE GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

  1. De la sostenibilidad a la RSE.
  2. La clave de la RSE: la ética empresarial.
  3. Marco de referencia institucional a nivel internacional.
  4. ¿Cómo avanza la RSE en España?
  5. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) aplicados a la empresa.

 

UNIDAD 2: GRUPOS DE INTERÉS Y DIMENSIONES DE LA RSE – PARTE 1

  1. Análisis de los grupos de interés.
  2. Áreas de gestión de la RSE y beneficios para la empresa.
  3. Transparencia y gobierno corporativo.
  4. La RSE y la gestión de personas.
  5. La empresa y los Derechos Humanos.

 

UNIDAD 3: DIMENSIONES DE LA RSE – PARTE 2

  1. Cadena de suministro.
  2. Finanzas sostenibles.
  3. Colaboración con la comunidad.
  4. Consumo responsable

 

UNIDAD 4: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y COMUNICACIÓN

  1. Herramientas de gestión de la RSE.
  2. Principales sistemas de gestión de la RSE.
  3. La gestión del riesgo y la RSE.
  4. Comunicación de la RSE. Claves de una buena estrategia.
  5. Herramientas de comunicación en materia de RSE.

MÓDULO II. ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE RSE

UNIDAD 1 – ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

  1. Introducción a la estrategia de RSE
  2. Diagnóstico: Análisis interno sobre RSE
  3. Diagnóstico: Análisis externo sobre RSE
  4. Diagnóstico: Análisis de grupos de interés
  5. Diagnóstico: Análisis de riesgos de RSE

 

UNIDAD 2 – CICLO PDCA EN LA RSE

  1. Materialidad en RSE
  2. Definición de objetivos y estrategia RSE
  3. Plan estratégico RSE
  4. Organización, implantación y comunicación interna
  5. Seguimiento y medición de RSE – KPI

 

UNIDAD 3 – ACCIONES DE RSE

  1. Competencias, formación y sensibilización en RSE
  2. Regulación interna y sistemas de gestión de RSE
  3. Productos y servicios responsables
  4. Compromisos voluntarios y alianzas en RSE
  5. Comunicación y certificación de RSE

 

UNIDAD 4 – ESTÁNDARES Y SISTEMÁTICAS PARA LA GESTIÓN DE LA RSE

  1. Estándar – ISO 26000
  2. Estándar SGE21
  3. Estándar IQNET
  4. BCORP
  5. Otros estándares y sistemáticas

MÓDULO III. TRANSPARENCIA Y BUEN GOBIERNO EN RSE. GESTIÓN SOSTENIBLE DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

UNIDAD 1 -INTRODUCCIÓN

  1. Introducción
  2. Iniciativas de referencia
  3. Ética y reputación
  4. Por definir
  5. Por definir

UNIDAD 2 – POLÍTICAS INTERNAS

  1. Código ético o de conducta
  2. Política anticorrupción
  3. Código de buen gobierno
  4. Distribución de beneficios
  5. Por definir

UNIDAD 3 –  COMPLIANCE

  1. Definición de compliance y beneficios
  2. Marco normativo y modelos de referencia
  3. Gestión de compliance
  4. Canal de denuncias
  5. Por definir

UNIDAD 3 – GESTIÓN RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

  1. Autorizaciones y concesiones
  2. Fiscalidad
  3. Ayudas y subvenciones
  4. Reporte
  5. Colaboración y participación en iniciativas

UNIDAD 4 – COMUNIDAD LOCAL Y ASOCIACIONES

  1. Definición de estrategias
  2. Iniciativas no económicas
  3. Desarrollo económico local
  4. Cofinanciación incubadoras
  5. Pueblos indígenas

MÓDULO IV: RSE Y LA GESTIÓN RESPONSABLE DE PERSONAS EMPLEADAS

UNIDAD 1 – GESTIÓN RESPONSABLE DE RRHH

  1. Introducción
  2. Políticas internas y sistematización
  3. Iniciativas de referencia
  4. Información y negociación
  5. Evaluación de riesgos

UNIDAD 2 – ASPECTOS RSE EN MATERIA LABORAL

  1. Diversidad e igualdad
  2. Acoso
  3. Grupos vulnerables y exclusión social
  4. Discapacidad
  5. Comunicación y lenguaje

UNIDAD 3 – PRÁCTICAS LABORALES

  1. Selección y contratación
  2. Conciliación
  3. Desarrollo de competencias
  4. Evaluación del desempeño
  5. Seguridad y salud laboral

UNIDAD 4 – OTRAS INICIATIVAS CON LOS EMPLEADOS

  1. Beneficios sociales
  2. Empresa saludable
  3. Voluntariado
  4. Empresa familiar
  5. Sensibilización

MÓDULO V: GESTIÓN DE LOS CLIENTES, USUARIOS Y CONSUMIDORES EN RSE

UNIDAD 1 – INTRODUCCIÓN

  1. Introducción
  2. Iniciativas de referencia
  3. Políticas internas
  4. Evaluación de riesgos
  5. Por definir

UNIDAD 2 – SOSTENIBILIDAD EN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

  1. Consumo responsable
  2. Ciudades sostenibles
  3. Movilidad sostenible
  4. Construcción sostenible
  5. Financiación colaborativa

UNIDAD 3 – HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DEL CLIENTE

  1. La gestión de la comunicación con el cliente
  2. La gestión de la calidad
  3. Las quejas y reclamaciones
  4. La satisfacción y experiencia del cliente
  5. Por definir

UNIDAD 4 – HERRAMIENTAS DE GESTIÓN ENFOCADAS AL EL USUARIO Y EL CONSUMIDOR

  1. La gestión de la comunicación con el usuario y el consumidor
  2. Productos y servicios seguros y saludables
  3. Productos y servicios adaptados e inclusivos
  4. La información y comunicación responsable
  5. Por definir

MÓDULO VI: GESTIÓN RESPONSABLE DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN RSE

UNIDAD 1 – INTRODUCCIÓN

  1. Introducción general
  2. Compras verdes
  3. Comercio justo
  4. Certificaciones y auditoras SMETA
  5. Iniciativas de referencia

UNIDAD 2 –  CADENA DE SUMINISTRO

  1. Políticas
  2. Riesgos y homologación
  3. Contratación
  4. Seguimiento y evaluación
  5. Alianzas y colaboraciones

MÓDULO VII: FINANZAS SOSTENIBLES

MÓDULO VIII: ENFOQUE Y GESTIÓN AMBIENTAL EN RSE

UNIDAD 1 – INTRODUCCIÓN

  1. Introducción
  2. Iniciativas de referencia
  3. Políticas internas
  4. Riesgos ambientales
  5. Por definir

UNIDAD 2 – HERRAMIENTAS EN LA GESTIÓN AMBIENTAL

  1. Gestión ambiental
  2. Huella ambiental
  3. Ecodiseño y ACV
  4. Indicadores ambientales KPI
  5. Certificaciones ambientales

UNIDAD 3 – IMPACTOS A LA ATMÓSFERA

  1. Huella de carbono: marco global y riesgos
  2. Huella de carbono: esquemas y cálculo
  3. Huella de carbono verificación y reporte
  4. Contaminación atmosférica global
  5. Contaminación atmosférica local

UNIDAD 4 – OTROS IMPACTOS AMBIENTALES

  1. Economía circular en la empresa
  2. Degradación del suelo. Erosión y desertificación
  3. Huella hídrica
  4. Contaminación marina
  5. Biodiversidad y capital natural

MÓDULO IX: REPORTE Y COMUNICACIÓN DE RSE

UNIDAD 1 – INTRODUCCIÓN AL REPORTE Y LA COMUNICACIÓN DE RSE

  1. Principios de la comunicación de RSE
  2. Políticas de comunicación
  3. Función de la comunicación
  4. Planificación de la comunicación
  5. Por definir

UNIDAD 2 –  NORMATIVA Y ESTÁNDARES DE REFERENCIA

  1. IR
  2. Ley información no financiera
  3. GRI
  4. SASB
  5. Por definir

UNIDAD 3 – PROCESO DE COMUNICACIÓN

  1. Materialidad y grupos de interés en la comunicación
  2. Contenidos
  3. Verificación externa
  4. Difusión
  5. Por definir

UNIDAD 4 – ÍNDICES Y RATINGS DE SOSTENIBILIDAD

  1. Qué son los índices y ratings de sostenibilidad
  2. CDP
  3. FTSE 4 GOOD

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